Kann ich einen geöffneten Artikel zurück geben?

• Sind die Produkte, die du zurückgeben willst noch mit dem Hygienesiegel versehen und ungeöffnet?

Sobald du ein Produkt geöffnet und die Sicherheitslasche entfernt hast, erlischt nach § 312 g BGB das Widerrufsrecht und wir dürfen die Waren aus  Sicherheitsgründen nicht mehr annehmen.

Bitte beachte, dass es sich hierbei um *Lebensmittel** handelt! Wir bitten um dein Verständnis. Auch bei  Begründung Unverträglichkeit dürfen wir das Produkt nicht annehmen.*

Checklist für eine berechtigte Erstattung und Retoure:
❌ Ich habe das Produkt geöffnet und getestet, aber es schmeckt nicht
❌ Ich spüre keine Wirkung und es hilft nicht
✅ Das Produkt ist beschädigt angekommen (bitte sende dem Service hierzu Fotos und wir senden neue Ware zu)
✅ Ich habe ein falsches Produkt erhalten

Bitte beachte, dass unsere Produkte kein Ersatz für eine ausgewogene und gesunde Ernährung sind und niemals Krankheiten heilen.