Hast Du beim Bestellen "Bezahlung mit Klarna per Rechnung" ausgewählt?
Wenn Du wissen willst wie Du deine Rechnung nun bezahlen kannst helfen wir gerne weiter.
- Nach der Bestellung bei Primal Harvest hast du auch von Klarna eine Bestätigung per Email erhalten. In dieser Email teilt Dir Klarna mit, wann dein Zahlungsziel zu Ende ist. In der Regel sind dies 14 Tage.
- Klicke in der Klarna Email auf Bestellung verwalten und folge der Anleitung von Klarna. In der Regel musst du deine Email mit der du bei Primal Harvest bestellt hast bei Klarna eingeben. Dann schickt dir Klarna eine Bestätigungsmail zu, mit der du dich bei Klarna einloggen kannst. Im Anschluss kannst du dort direkt deine Zahlung verwalten oder auch dein Zahlungsziel verlängern. Alternativ kannst du auch die Klarna App herunterladen, was für für zukünftige Bestellungen von Vorteil sein kann!
- WICHTIG: Die Bezahlung erfolgt per Klarna - sobald du Klarna ausgewählt hast, musst du die Rechnung bei Klarna begleichen, nicht bei Primal Harvest. Wende dich bitte für alle Fragen direkt an Klarna, da wir deine ausstehenden Zahlungen bei Klarna nicht einsehen können und nicht dürfen.
So kontaktierst du Klarna:
Per Telefon: 0221 669 501 10
https://www.klarna.com/de/kundenservice/
Wenn Du direkt an Klarna überweisen willst, kannst du dies ebenfalls tun
https://www.klarna.com/de/kundenservice/wie-bezahle-ich-meine-rechnung/
(Stand 11.11.2021)
Zahlungsempfänger: Klarna Bank AB
IBAN: DE13 7607 0012 0500 154 000
BIC/SWIFT: DEUTDEMM760
Deutsche Bank AG
"Verwende ausschließlich den auf der Rechnung angegeben Verwendungszweck und die angegebene Bankverbindung, da die Zuordnung der Zahlung zu deiner Rechnung automatisch durch unser System erfolgt. Des Weiteren muss Klarna der Zahlungsempfänger sein und Zahlungen an den Händler werden nicht verbucht."